Kontrollieren ist besser als überwachen: digitalisiertes Vertriebscontrolling

CRM, ERP und jetzt auch noch eine Vertriebsapp wie beispielsweise mySALESGUIDE? Wenn Ihre Mitarbeiter fürchten, mit der digitalen Entwicklung nicht mehr Schritt halten zu können, wenn sie Angst haben, dass aus dem Vertriebscontrolling eine Vertriebskontrolle wird, dann ist es Zeit für ein Vertriebscoaching. Denn was Führungskräfte rasch erkennen, nämlich die Chancen, die eine Datenerfassung, Analyse und Auswertung für den Vertrieb bietet, stößt bei Vertriebsangestellten oft auf Skepsis. Dabei geht es bei der Digitalisierung des Vertriebs nicht um Überwachung, sondern um das präzise Auffinden von Stärken und Schwächen der bisherigen Vertriebsprozesse. Und das kommt allen zugute: dem gesamten Unternehmen inklusive Vertrieb, Kunden und Geschäftspartnern.

Vertriebsapps zur Unterstützung der Geschäftsprozesse

Schließlich gilt im Vertrieb nicht "Big Data is watching you", sondern genau umgekehrt verläuft der Weg: Ihre Mitarbeiter sind es, die die Big Data auswerten und somit erkennen, warum ein Interessent verlorenging, weshalb ein Angebot nicht weiterverfolgt wurde oder welche modernen Kommunikationsformen stärker einbezogen werden müssen, damit Kunden, die bereits heute auf digitale Angebote setzen, nicht abwandern. In einem Vertriebscoaching werden die wesentlichen Verfahren und Methoden vorgestellt und eingeübt. Schwierigkeiten, Zweifel und Ängste kommen auf den Tisch, vor allem aber wird es darum gehen, Vertrauen zu fassen, die eigenen Fähigkeiten zu erweitern und die Chancen der Digitalisierung zu nutzen.

Digitalisierter Vertrieb: Wissen, was Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden guttut

Wie viele Verkaufsgespräche erzielen tatsächlich einen Vertragsabschluss? Wie viele Aufträge gehen ein und wie viele führen zu Folgebestellungen? Wie können Sie Bestandskunden binden und kontinuierlich neue Kunden akquirieren? Ein Vertriebscontrolling ist so gut, wie seine Daten und Analysen. Wie Sie in Zukunft auch Anfragen über Social Media oder andere digitale Vertriebskanäle einbinden und wie Vertriebsapps Sie unterstützen, zu erkennen, was Kunden heute wollen, erfahren Sie in einem Vertriebscoaching.

Interessiert? Dann sichern Sie sich gleich heute Ihren kostenlosen Beratungstermin, damit auch Ihr Unternehmen fit für den digitalisierten Vertrieb wird und wir gemeinsam Ihre Vertriebsprozesse optimieren.