Vertrieb als Digitalisierung und Beratung vom Digital Coach

Ob Müsli, Einbauküche oder Brautkleid – online lässt sich heute alles ordern, was der Markt zu bieten hat. Ein Großteil der Kunden schätzt diese zwanglose Art, frei von Zeiten und Orten auf Shoppingtour zu gehen. Doch auch jene, die nach wie vor im stationären Handel einkaufen, nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung, um sich vorab über Preise und Öffnungszeiten, Sonderangebote oder Anfahrtswege zu informieren. Der Wettbewerb um Kunden und hohe Verkaufszahlen findet online statt – und wer weiterhin den Vertrieb ohne Digitalisierung und Beratung stattfinden lässt, wird in nicht allzu ferner Zeit einen hohen Preis dafür bezahlen: den Verlust seiner Kunden.

Neue Strategien für Ihren Vertrieb durch Digitalisierung und Beratung

Speziell in Marketing und Vertrieb macht sich das geänderte Einkaufsverhalten bemerkbar und es gilt, beispielsweise in Verkaufsschulungen, die Mitarbeiter darauf einzustimmen und neue Vertriebsstrategien zu entwickeln. Dabei wird sich rasch herausstellen, dass die These vom Angebot, das die Nachfrage bestimmt, längst widerlegt ist: Heute formt die Nachfrage das Angebot an Verkaufswegen und wird geprägt von individuellen Wünschen und Interessen. Und obwohl der Kunde selbst sich unverbindlich von Angebot zu Angebot klicken kann, erwartet er, dass seine Vorlieben, Wünsche, speziellen Anforderungen berücksichtigt werden – sodass beim zweiten oder dritten Einkauf im selben "Shop" keine Nachfragen mehr erforderlich sind.

Dürfen, müssen, können und sollen: Vertriebsschulungen im digitalen Zeitalter

Wie muss ein Vertrieb organisiert sein, damit aus einem digitalisierten Laufkunden ein Bestandskunde wird? Welche Chancen bietet der digitalisierte Vertrieb? Und was erweist sich als Hirngespinst? Was müssen Sie und was dürfen Sie über Ihre Kunden und Webseitenbesucher wissen? Wie lassen sich Mitarbeiter schulen und wie kann die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb strukturiert werden, damit sie auch in Zeiten von Industrie 4.0 noch einwandfrei funktioniert? Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, sich für diese neuen Vertriebsformen zu begeistern?

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter in einer auf Ihr Unternehmen abgestimmten Verkaufsschulung auf die diversen neuen Herausforderungen vorzubereiten? Dann reservieren Sie sich jetzt Ihren Termin für ein erstes kostenloses Beratungsgespräch und ein digitalisiertes Vertriebscontrolling!